Création d’un « Service Qualité »

Dans le cadre de la qualité du Service Desk on vous demande d’ enregistrer toutes
vos remarques sur la page web suivante :
http://pc090010531/error_reporting/

l’intention c’est que, si vous avez des remarques, plaintes, etc. on l’enregistre sur la page web.
Avec ces notifications on peut travailler sur la qualité générale des services délivrés.

- Les notifications doivent être justifiées !
- . . . → Read More: Création d’un « Service Qualité »

Microsoft propose un outil d´audit sous windows 7,vista,server 2008 r1 et r2

Microsoft vient de mettre en ligne un logiciel qui permet de connaitre l´ambiance sécuritaire de votre ordinateur. Baptisé « Attack Surface Analyzer », l’outil que propose Microsoft depuis le 18 janvier dernier permet de surveiller les changements de fichiers produits après l’installation d’un nouveau programme informatique.

L’outil, qui est utilisé par les équipes internes de Microsoft, prend une . . . → Read More: Microsoft propose un outil d´audit sous windows 7,vista,server 2008 r1 et r2

Réinstaller les dll ?

Il arrive que l’on ne sache plus a quel saint se vouer pour faire fonctionner correctement une machine.
Une solution qui pourrait marcher: réenregistrer les dll !
Voir groupe de discussion ci-joint:
Geo » a écrit dans le message de groupe de discussion :
mn.8a137db11a57d4b5.41568@sans.pub…
> Bonjour à tous
>
> Une des solutions de dépannage est de réenregistrer un ou plusieurs dll,
> . . . → Read More: Réinstaller les dll ?

Problème de son sur différentes machines suite à 1 mise à jour

Le driver nécessaire permettant de corriger cette anomalie est disponible dans le nouvel espace sur le . . . → Read More: Problème de son sur différentes machines suite à 1 mise à jour

Nouvel emplacement des fichiers I.S. 123

Un nouvel espace de stockage a été désigné: \\habis3\IDir41\41.123_SE
Vous pouvez dés à présent l’utiliser pour transférer . . . → Read More: Nouvel emplacement des fichiers I.S. 123

Procédure pour redonner accès à DOPEG – suite conflit OUTLOOK 2010 – ACCESS 97

Suite au problème rencontré par Claude PETER,
je suis allé dans le Panneau de configuration et j’ai supprimé « Microsoft Outlook 2010″
ensuite je suis allé sur le serveur ‘\\inf01blocksm09\networksoft$’, dans le répertoire ‘Office 97′ et j’ai lancé le ‘Setup.exe
Après avoir lancé setup.exe j’ai choisi  » Reinstall  » , ensuite j’ai fait un reboot . . . → Read More: Procédure pour redonner accès à DOPEG – suite conflit OUTLOOK 2010 – ACCESS 97

Mise a jour de Iexplorer > version 8

. . . → Read More: Mise a jour de Iexplorer > version 8

Conform IT

Programme ConformIT: pourquoi ?
La Commission européenne exige que les données et systèmes IT d’Infrabel soient strictement séparés de ceux de la SNCB. Le programme ConformIT a été démarré pour satisfaire à ces exigences. Le programme ConformIT se compose de différents projets et sous-projets, parmi lesquels « AD split » (Active Directory split). « AD split » . . . → Read More: Conform IT

VidEoS

. . . → Read More: VidEoS

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